Pogoji storitve
Pogoji poslovanja
Ti pogoji poslovanja predstavljajo dogovor med kupcem in podjetjem:
Naziv podjetja: Zavod Equilux
Matična številka: 7096445000
Davčna številka: SI60210842
E-naslov: info@mojcafatur.com
Ti pogoji veljajo za vse nakupe, opravljene v spletni trgovini na mojcafatur.si (v nadaljevanju: spletna trgovina).
1. Ponudba in cene
V spletni trgovini so na voljo fizični izdelki, kot so knjige. Vse cene so v evrih (EUR). Ker smo zavezanci za DDV, je ta že vključen v ceno. Pridržujemo si pravico do spremembe cen, napak v opisu ali fotografijah, ter omejitve količin.
2. Nakupni postopek
-
Izbereš izdelek in klikneš »Dodaj v košarico«.
-
Ko si pripravljen na nakup, klikneš »Na blagajno«.
-
Vpišeš potrebne podatke za dostavo.
-
Tu se nakupu prišteje še strošek poštnine.
-
Izbereš način plačila (kreditna kartica, PayPal, bančno nakazilo).
-
S potrditvijo nakupa skleneš pogodbo. Na mail dobiš potrditveno sporočilo.
3. Dostava
Dostavljamo po Sloveniji. Strošek dostave znaša 3,90 €, razen če je označeno drugače.
Izdelke pošiljamo s Pošto Slovenije. Dostava običajno traja 1–3 delovne dni.
Za dostavo v tujino nam pišite na info@mojcafatur.com in uredimo tudi to.
4. Pravica do odstopa od pogodbe
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopite od pogodbe, brez navedbe razloga. V tem primeru nas kontaktirajte na info@mojcafatur.com in artikel v enakem stanju pošljite na naš naslov. Strošek vračila krijete sami.
Povrnili vam bomo celoten znesek nakupa takoj, ko prejmemo izdelek ali dokazilo o vračilu.
5. Reklamacije in stvarne napake
Če prejmeš poškodovan ali napačen izdelek, nam to sporoči v 2 mesecih na info@mojcafatur.com, opiši težavo in priloži fotografijo izdelka. Če je napaka upravičena, ti bomo izdelek zamenjali ali vrnili kupnino.
6. Varovanje osebnih podatkov
Tvoje podatke obravnavamo zaupno in v skladu z zakonodajo.
7. Omejitev odgovornosti
Za morebitne napake, ki nastanejo zaradi višje sile, motenj v delovanju spletne platforme ali napak dostavne službe, ne odgovarjamo. Trudimo se za ažurnost informacij, vendar lahko pride do manjših odstopanj.
8. Intelektualna lastnina
Vse vsebine, objavljene v spletni trgovini, so avtorsko zaščitene. Brez dovoljenja jih ni dovoljeno kopirati ali uporabljati v komercialne namene.
9. Končne določbe
Za vsa razmerja, ki jih ne urejajo ti pogoji, velja zakonodaja Republike Slovenije. V primeru sporov si prizadevamo za sporazumno rešitev, sicer pa je pristojno sodišče v Ljubljani.